xD

Caso 1
Técnico de Servicio: ¿Qué computadora tiene?
Mujer: Una blanca
Técnico de Servicio: (Silencio)

Caso 2
Mujer: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Mujer: Sí, claro, está como pegado...
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Mujer: No...No... Esperá.... No había metido el disquete... está todavía en la mesa..., gracias.

Caso 3
Técnico de Servicio: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.
Mujer: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Caso 4
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Mujer: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en 'Inicio' y...
Mujer: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en computadoras.

Caso 5
Mujer: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice 'No se encuentra impresora'. He tomado incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero la computradora todavía dice que no la puede encontrar.
Técnico de Servicio: (guarda silencio)
Caso 6
Mujer: Tengo problemas para imprimir en rojo.
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Mujer: No, la mía es blanca.

Caso 7
Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Mujer: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Caso 8
Técnico de Servicio: Ahora, pulse F8..
Mujer: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Qué hizo exactamente?
Mujer: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Caso 9
Mujer: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Mujer: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás..
Técnico de Servicio: Tome el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Mujer: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Mujer: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Mujer: Sí, hay otro aquí. Huy,..... ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 10
Técnico de Servicio: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7...
Mujer: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 11
Mujer: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Mujer: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Mujer: 5 asteriscos.

Caso 12
Mujer: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el mousse desaparece...

Caso 13
Mujer: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio. ¿qué tiene ahí?
Mujer: Muchos papeles y mi bolso

Ja, ja, ja buenísimos! y ya que estamos, mi colaboración:

QUÉ ES UN MONITOR??

Diálogo entre un antiguo empleado del servicio de apoyo al consumidor de WordPerfect, Rich Hall, asistente en computación y un usuario que lo consulta.
Este diálogo fue real (aunque Ud no lo crea):

-Buenas tardes, en qué puedo ayudarlo?
-Estoy teniendo problemas con WordPerfect.
-Qué tipo de problemas?
-Estaba tipeando y de repente las palabras se fueron.
-Se fueron??
-Desaparecieron.
-Mmmm... Qué aparece en la pantalla?
-Nada.
-Nada?
-Está en blanco, no acepta nada de lo que tipeo.
-Todavía está en WordPerfect o salió?
-Cómo me doy cuenta?
-Puede ver el C:\ en la pantalla?
-Qué es un cebarra?
-No importa, puede mover el cursor por la pantalla?
-No hay ningún cursor. Como le dije, no acepta anda de lo que tipeo.
-Su monitor tiene un indicador de encendido?
-QUÉ ES UN MONITOR?
-Es la cosa con una pantalla que parece un televisor,... tiene una lucecita que le indica cuando está prendido?
-No sé.
-Bueno, entonces mire en la parte atrás del monitor y encuentre el lugar donde se engancha el cable de corriente. -Puede ver eso?
(Pausa)-Sí, creo que sí...
-Bárbaro,... siga el cable hasta el enchufe y digame si está enchufado en la pared.
(Pausa) -Sí, lo está.
-Cuando estaba atrás del monitor, notó que había 2 cables enchufados a él y no uno solo?
-No.
-Bueno, los hay, necesito que vuelva a mirar ahí atrás y encuentre el otro cable.
(Pausa)-Acá está.
-Sígalo y dígame si está bien enchufado a la parte de atrás de su computadora.
-No llego.
-Ah bueno... Puede ver si está enchufado?
-No
-Y si apoya la rodilla en algo y se inclina?
-No es porque no tenga el ángulo adecuado, es porque está oscuro.
-Oscuro??
-Sí, las luces de la oficina están apagadas y la única luz que tengo es la que entra por la ventana.
-Bueno, entonces prenda la luz de la oficina.
-No puedo.
-No??Porqué?
-Porque hay apagón.
-Apagón???... Hay apagón???!! Ah! ahora entiendo! Todavía tiene los manuales y las cajas en las que vino la computadora?
-Sí, las guardo en el placard.
-Muy bien! Búsquelas, desenchufe su sistema y guárdelo igual como lo recibió y llévelo al comercio donde lo compró.
-Es serio? Es tan grave?
-Sí, temo que lo es.
-Bueno, todo bien supongo... Qué les digo?
-DÍGALES QUE UD ES DEMASIADO ESTÚPIDO PARA SER DUEÑO DE UNA COMPUTADORA!!


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ESPOSA 1.0

CONSULTA:

De: "Usuario con problemas técnicos"

Sr Encargado de Soporte Técnico:

Hace un año y medio cambié de la versión Novia 7.0 a Esposa 1.0 y he observado que el programa inició un proceso inesperado de sub-rutina llamada "Hijo" que me ocupó mucho espacio en el disco duro y recursos importantes.

En el folleto explicativo del programa no viene mención alguna a este fenómeno. Por otra parte, Esposa 1.0 se auto instala como Residente en todos los demás programas y se lanza durante el inicio de cualquier otra aplicación, monitoreando todas las actividades del sistema.

Aplicaciones como Cerveza con amigos 10.3, Noche de targos 2.5 y Fútbol Dominguero 5.0 ya no funcionan y el sistema se cuelga cada vez que intento cargarlos.

De vez en cuando se lanza un programa oculto (virus?) denominado Suegra 1.0 que parece residente en memoria y que consigue colgar el sistema o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que introduzco.
No he logrado desinstalar este residente.

Aparentemente, no puedo lograr mantener a Esposa 1.0 en minimizado al correr algunas de mis aplicaciones favoritas. Estoy pensando en poder volver al programa anterior, Novia 7.0, pero no me funciona el Desinstalar.

Podría ayudarme?

Gracias,

Usuario afligido.


RESPUESTA:

Estimado Usuario:

Este es un motivo de queja muy común entre los usuarios, pero se debe en la mayoría de los casos a un error básico de concepto. Mucha gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a Esposa 1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es sólo un programa de "Entretenimiento y Utilidades".

Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO completo y su creador lo diseñó para controlar todo el sistema. Es muy poco probable que pueda Ud desinstalar a Esposa 1.0 y regresar a cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos operativos ocultos en su sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, así que no se gana nada. Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos del programa una vez instalados.

No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0 no está programado para eso. Lo mismo con Suegra 1.0 que es una aplicación oculta que se auto instala en el sistema mientras Esposa 1.0 funciona.

Hay quienes han intentado el formateo total del sistema para luego instalar los programas Novia "plus" o Esposa 2.0 pero terminan con más problemas que antes.

Vea el manual, apartado "Precauciones", capítulos: "-Pago de alimentos y pensiones; -Mantenimiento de hijos".

Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente pasar a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo Sistema Operativo son idénticos, sino peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existe una versión de Esposa 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a especialistas, de altísimo costo, y no son aconsejados para el usuario normal.

Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en plataformas completamente diferentes como Celibato 1.0, o Maricón 5.3, pero yo le recomiendo que mantenga a Esposa 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.

Personalmente tengo también instalado Esposa 1.0 y le sugiero que estudie toda la sección del manual sobre Fallos Generales de Sociedad (FGS's).

Esposa 1.0 es un programa muy sensible a los comandos y funciona en modo "protegido contra fallos". Esto significa que Ud deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema que se produzca, independientemente de su causa, porque el programa siempre considerará que cualquier fallo en el sistema es debido a un mal uso por parte del Usuario.

Uno de los mejores recursos es al aplicación del comando C:\PEDIRPERDON en cuanto se produzca un problema o el sistema se cuelgue. No reinicie el sistema porque seguirá sin funcionar. Evite el uso excesivo de la tecla "ESC" o "SUPR", porque luego deberá apicar el comando C:\PEDIRPERDON.EXE/FLORES/ALL para que el programa vuelva a a funcionar normalmente.

El sistema funcionará bien mientras UD cargue con todas las culpas por los FGS's. Esposa 1.0 es un programa muy interesante, pero con un alto costo de mantenimiento.

Considere la posibilidad de instalar software adicional para mejorar el rendimiento de Esposa 1.0. Le recomiendo Flores 5.0, joyitas 2.3 y en el último caso Viaje de Vacaciones 3.2. también puede usar Simiamor 8.0 o Loquetudigas 14.7. Estos programas son programas "shareware" muy difundidos que funcionan muy bien como residentes y los puede obtener casi en cualquier sitio. Jamás instale Secretariaconminifalda 3.3, Amiguita 1.1 o Amigotes 4.6. EStos programas no fucionan bajo Esposa 1.0 y probablemente causen daños irreversibles al Sistema Operativo.

Mucha Suerte

Servicio Técnico

jajaja buenisimos xD